Par le biais de cette politique de confidentialité, Q-CMIM entend démontrer son engagement à respecter la réglementation et la législation relatives au traitement des informations nécessaires à la prestation de ses services et à l'utilisation des technologies de l'information et de la communication.

En particulier, Q-CMIM s'engage à respecter la réglementation en matière de protection des données personnelles. En ce sens, les éléments suivants sont considérés comme un cadre de référence, principalement :

• Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR).
• Loi organique relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD)
• Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI).

Cette déclaration s'applique à tout site web, application, produit, produit, logiciel ou service appartenant à Q-CMIM qui y est lié (collectivement, nos "services"). Il arrive qu'un service renvoie à une déclaration de confidentialité distincte, qui énumère les pratiques particulières en matière de confidentialité pour ce service.

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre et nous vous encourageons à y accéder et à la consulter. Si nous apportons des modifications que nous jugeons importantes, nous vous en informerons en publiant un avis sur les services concernés ou en communiquant avec vous par d'autres moyens tels que le courrier électronique.

• À PROPOS DE NOUS

Q-CMIM Nous sommes une entreprise de Malaga qui se consacre à la consultation pour l'obtention du marquage CMIM des produits, conformément à la législation marocaine en vigueur.

Notre adresse de notification, de communication et de contact est C/Juan Cabanilles, 11, oficina 409, 29018, Málaga. En outre, Q-CMIM a créé l'adresse électronique suivante pour les communications et notifications relatives au traitement des informations et des données à caractère personnel, y compris l'exercice des droits indiqués dans la présente politique: info@cmim.eu

En outre, conformément à la réglementation en matière de protection des données, et afin d'améliorer et d'assurer la bonne gestion des données à caractère personnel, Q-CMIM a désigné un délégué à la protection des données (avec les fonctions indiquées dans la présente politique de confidentialité), qui peut être contacté en écrivant à l'adresse indiquée, ou via l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

• INFORMATIONS ET DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Les informations à caractère personnel désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, qu'il s'agisse d'un nom, d'un numéro d'identification, de données de localisation, d'une identification en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, psychologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.

Nous collectons, stockons et traitons les informations (et en particulier les données à caractère personnel) nécessaires à la fourniture de nos services. En particulier, les informations que nous collectons sont les suivantes

• Informations sur nos clients nécessaires à la prestation de nos services, conseils pour le marquage des produits CMIM, y compris les informations d'identification et de contact, les données professionnelles, financières et bancaires, les données relatives au produit à l'étude, nécessaires à la prestation de nos services et à nos fins opérationnelles et commerciales. Bien que la plupart de ces informations soient de nature commerciale, elles peuvent inclure des données de nature personnelle, principalement concernant le personnel de contact de nos entreprises clientes.

• Pour la bonne exécution de ces services d'intermédiation financière, le personnel de Q-CMIM peut avoir accès aux informations et données personnelles contenues dans les dossiers de nos entreprises clientes. Dans ce cas, le personnel de Q-CMIM s'engage à maintenir la confidentialité et la sécurité de ces données, en respectant les engagements de confidentialité et les contrats de sous-traitance nécessaires.

• De même, nous collecterons des informations, y compris des données personnelles (principalement des données d'identification et de contact), par l'intermédiaire de notre site web, lorsque les mécanismes de contact ou de demande d'informations sont utilisés, et uniquement pour l'action demandée par le client, à moins que le client ne consente expressément à ce qu'elles soient utilisées à d'autres fins.

• Nous recueillons également des informations personnelles auprès de tiers, tels que nos partenaires, collaborateurs, prestataires de services et sites web accessibles au public, afin de fournir des services susceptibles de vous intéresser et de nous aider à maintenir l'exactitude des données ainsi qu'à fournir et à améliorer les services. En outre, nos serveurs, journaux et autres technologies recueillent automatiquement certaines informations pour nous aider à administrer, protéger et améliorer nos services, analyser l'utilisation et améliorer l'expérience de l'utilisateur.

• En interne, Q-CMIM collecte, stocke et traite les données personnelles de ses employés et collaborateurs, nécessaires pour maintenir la relation de travail avec les employés, et pour se conformer aux obligations légales dans ce domaine.

• COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES INFORMATIONS ET LES DONNÉES PERSONNELLES

Sur Q-CMIM nous sommes très attachés à la sécurité des informations que nous traitons et au respect des exigences légales qui s'appliquent à nous. En ce sens, pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité des informations que nous traitons (et, en particulier, des données à caractère personnel), ainsi que des systèmes, réseaux, applications et bases de données utilisés pour les traiter, chez Q-CMIM:

• Nous procédons régulièrement à des évaluations des risques liés à la sécurité de l'information et à la protection des données à caractère personnel, analysant notre situation en matière de risques et définissant des plans d'action en conséquence.

• Une politique de sécurité de l'information et de protection des données a été définie et doit être respectée par les différentes parties impliquées dans le traitement de l'information.

• • Des procédures ont été élaborées pour le contrôle d'accès, la sécurité des systèmes et des communications, la gestion des incidents et des failles de sécurité, et la sauvegarde des informations.
    • Les actions de sensibilisation et de formation nécessaires ont été mises en place pour garantir le respect de ces politiques et procédures.

Dans le cas où, en tant qu'utilisateur ou partie concernée, vous détectez un incident ou une violation de la sécurité, ou une vulnérabilité susceptible d'être affectée, Q-CMIM met à la disposition des personnes concernées l'adresse info@cmim.eupar laquelle toute communication jugée appropriée ou nécessaire à l'amélioration de la sécurité de nos informations et de nos systèmes peut être effectuée.

• • • DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Q-CMIM a mis en place les moyens nécessaires pour respecter le droit à l'information et à l'obtention du consentement dans les cas où cela est nécessaire pour assurer la licéité du traitement des données à caractère personnel. Au moment de l'obtention ou de la collecte des informations, Q-CMIM s'engage à informer les personnes concernées de l'identité du responsable du traitement, de la finalité, des communications ou cessions possibles et de la possibilité d'exercer les droits prévus par la réglementation.

Q-CMIM reconnaît et garantit la possibilité d'exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, conformément à la réglementation en matière de protection des données. En tant qu'intéressé ou personne concernée, vous pouvez :

• • • DROIT D'ACCÈS : Pour obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, dans l'affirmative, vous avez le droit d'accéder aux informations suivantes concernant le traitement de vos données :
      • les finalités du traitement ;
      • les catégories de données à caractère personnel concernées ;
      • les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel peuvent être communiquées ;
      • la période de conservation envisagée pour les données à caractère personnel 
      • l'existence du droit de demander la rectification, l'effacement, l'opposition des données ou la limitation du traitement 
      • le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
      • lorsque les données à caractère personnel n'ont pas été collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible sur leur source
      • l'existence de décisions automatisées, y compris le profilage et des informations significatives sur la logique appliquée, ainsi que l'importance et les conséquences attendues de ce traitement pour la personne concernée.
      • Lorsque des données à caractère personnel sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, la personne concernée a le droit d'être informée des garanties appropriées prévues à l'article 46 concernant le transfert.
  • • DROIT DE SUPPRESSION : Obtenez la suppression de vos données lorsque l'une des circonstances suivantes se produit (à condition que les données ne répondent à aucune des exigences énoncées dans le règlement : qu'il s'agisse de données d'intérêt général, nécessaires au respect d'une obligation légale, ou à l'exercice du droit à la liberté d'expression,...) : 
      • les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées
      • la personne concernée retire le consentement qu'elle a donné pour le traitement des données ;
      • la personne concernée s'oppose au traitement et aucun autre motif légitime de traitement ne prévaut
      • les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite ;
      • les données à caractère personnel doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale qui pourrait être établie ; 
  • • DROIT DE RECTIFICATION : modifier les données inexactes, erronées ou incomplètes. 
  • • DROIT DE PORTABILITÉ : Recevoir de Q-CMIM les données à caractère personnel le concernant et de les transférer à un autre responsable du traitement lorsque : 
      • la licéité du traitement est fondée sur le consentement de la personne concernée ou sur l'exécution d'un contrat 
      • le traitement est effectué par des moyens automatisés. 
  • • DROIT D'OPPOSITION : s'opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant sur la base de la réalisation de finalités d'intérêt public ou d'intérêt légitime pour le responsable du traitement des données.
  • • DROIT DE LIMITATION DU TRAITEMENT : Obtenir du responsable du traitement des données la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions suivantes est remplie : 
      • la personne concernée conteste l'exactitude des données à caractère personnel, dans un délai permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ; 
      • le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données à caractère personnel et demande au contraire la limitation de leur utilisation ; 
      • le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin aux fins de l'introduction, de l'exercice ou de la défense d'une réclamation ; 
      • la personne concernée s'est opposée au traitement en vertu du droit d'opposition

Pour l'exercice de ces droits, Q-CMIM a mis en place l'adresse électronique suivante adresse électronique : info@cmim.eu, par laquelle vous pouvez contacter l'organisation pour demander l'exercice des droits reconnus par la réglementation. De même, ces droits peuvent être exercés à l'adresse postale indiquée dans la première section.

Pour un exercice correct de ces droits, nous vous conseillons vivement d'utiliser comme référence les modèles pour l'exercice des droits qui peuvent être trouvés sur le site web de l'Agence de protection des données. (www.agpd.es).

En outre, nous vous informons de la possibilité, si vous considérez que vos droits ont été violés ou que nous n'avons pas agi de manière appropriée à l'égard des demandes de droits que vous avez formulées, de déposer la plainte correspondante auprès de l'Agence de protection des données, que vous pouvez contacter par l'intermédiaire du bureau électronique accessible à partir de votre site web (www.agpd.es)

• • LES INFORMATIONS QUE NOUS COMMUNIQUONS OU TRANSFÉRONS

En règle générale, de Q-CMIM nous ne communiquons des données à caractère personnel à des tiers, ou ne leur donnons accès à ces données, que dans les cas où cela est nécessaire pour développer une prestation adéquate du service demandé, pour respecter les obligations légales, fiscales et d'entreprise, ou pour le développement de certains processus ou activités de l'organisation en sous-traitance (Accès aux données pour le compte de tiers).

En particulier, nous communiquons et échangeons des informations avec des banques, en fonction des services fournis, afin de gérer l'encaissement et la facturation des services fournis, la gestion des paiements aux prestataires de services, ou pour répondre à des exigences légales, fiscales et de service public. De même, dans le cadre de ces obligations publiques, des communications sont effectuées avec d'autres organismes administratifs, tels que la Sécurité sociale ou l'Administration fiscale.

D'autre part, dans Q-CMIM nous établissons des accords, des alliances ou des collaborations avec d'autres entités qui nous fournissent certains services ou qui collaborent au développement de certaines activités, et qui peuvent avoir accès aux données à caractère personnel que nous gérons. C'est le cas, par exemple, des conseillers fiscaux et sociaux qui ont accès aux données personnelles de nos employés pour la gestion des salaires, le respect des obligations publiques ou la prévention des risques professionnels.

En outre, nous disposons de certains services externalisés dont nous dépendons pour la fourniture et le développement de nos services. C'est principalement le cas des services externes de logement ou d'hébergement web. Les contrats de sous-traitance correspondants ont été signés pour la fourniture de ces services, ce qui garantit le respect des exigences réglementaires. Il se peut que ces services soient fournis ou nécessitent l'intervention d'entités ou de systèmes hébergés dans des pays tiers. A partir de Q-CMIM nous veillons à ce que, dans les cas où des transferts internationaux de données sont nécessaires, ceux-ci soient effectués vers des pays qui accréditent un niveau de sécurité comparable à celui de la réglementation européenne. En ce sens, les décisions d'adéquation du Comité européen de protection des données seront prises en considération ou, à défaut, les certificats, les normes d'entreprise, les clauses contractuelles ou tout autre mécanisme reconnu qui accrédite un niveau de protection adéquat.

• • • LA DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS

En règle générale, dans les Q-CMIM nous ne conservons les informations et les données personnelles que pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle les données ont été obtenues, ainsi que pour faire face à d'éventuelles réclamations ou responsabilités pouvant découler du traitement des données. En général, une fois le service fourni, les données seront bloquées et ne feront l'objet d'aucun autre traitement que celui de les tenir à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, afin de faire face aux éventuelles responsabilités découlant du traitement, pendant le délai de prescription de ces dernières, après quoi elles devront être annulées. D'autre part, afin de déterminer les périodes de conservation des données, Q-CMIM tient compte des lois locales, des obligations contractuelles et des attentes et exigences de nos clients. Lorsque nous n'avons plus besoin d'informations personnelles, nous les supprimons ou les détruisons en toute sécurité.